家具人类工效学用户体验流程大致为体验人员选择、用户体验评价、用户体验评价原则。

一、体验人员选择

按照体验员选用原则和程序,依据GB/T10000中身高体重指数(BMI)的分布情况,选 择BMI在20~25之间的男女体验员各5名。

二、用户体验评价流程

a) 体验员熟悉沙发用户体验目的和沙发用户体验表;

b) 检测人员向体验员讲解需要完成的模拟情景任务(包括静坐会话、倚靠休息、商务洽谈等);

c) 体验姿势包括直立静坐和斜靠休息等;

d) 体验员试坐待检测的沙发,试坐时间至少为0.5h,完成所有模拟情景体验任务; e) 体验结束后,依据4.3规定的技术要求,完成沙发用户体验表。

三、用户体验评价原则

用户体验评价采用五分制评价原则。根据用户在实际使用过程中的感受和体验,采用优、良、一般、 较差和差五级评分体系进行用户体验评价。将用户体验表中各项工效学指标的体验评价结果分别赋予 不同分值,优为100分,良为80分,一般为60分,较差为40分,差为20分。根据所有体验员的体验结 果,经计算平均值得到用户体验的综合评价结果。