在检测行业,偶尔会听到有些机构的中高层管理者发出如下的抱怨:

我们公司的这些内审员啊,工作态度很有问题,根本就不好好审,总是走形式。

有时候,这些抱怨并不仅仅局限于内审员,还有可能是监督员、报告审核员等等。

比如:

我们这监督员啊,根本就不负责,做人员监督的时候,完全就是走过场。

我们这报告审核员啊,思想就不端正,报告从来没仔细审过,总是一堆的问题。

1——

出现上述问题时,这些管理者一般会作何处理呢?

往往会先对相关人员进行批评教育。

一开始,这样确实会起到一点作用,员工的工作情况会稍有起色。

但是,过了段时间,管理者们发现,这些员工们又变回了老样子。

内审、监督、审报告,又都成了走形式。。。

于是,管理者对这些员工做出总结:

无可救药!

破罐子破摔!

烂泥扶不上墙!

2——

接下来,管理者通常会采取另外的手段——任用新人。

新人一上岗,确实见成效。

内审也负责、监督也认真、报告审的也仔细。

管理者很满意。

但久而久之,随着时间的推移,新人们也开始变得态度不端正、工作不负责、思想出问题。。。

于是,管理者再换一批新人。

可周而复始,问题又再发生。

管理者无奈,又做出总结:

唉!现在的年轻人啊,越来越难管了!

3——

难道真如管理者所言,是这些员工的态度和思想有问题吗?

咱们在学不符合整改的时候,都学过,一定要找到不符合的根本原因。

如果一个问题在整改之后,仍在反复发生,那很可能就是没找到问题的根源。

所以,上文中内审、监督、报告审核反复出现问题,却一直没得到解决,那就应该是找错了原因,并不是管理者认为的那样,是员工思想和态度的问题。

那究竟是什么原因呢?

4——

咱们重新再来看出现问题的这几个岗位:内审员、监督员、报告审核员。

他们都有什么共同特点?

通常,在检测机构里,这几个岗位都是兼职的,而且往往是一些检验员在同时兼任。

兼职后,工作更忙了,除了做一堆的检验,还要抽空内审、监督、审报告~

但工资呢?却并没有因为兼职而有丝毫的调整。。。

干得再多干得再好,却没换来应得的酬劳,领的还是做检验员的薪水。

而干得不好时呢,反而还会招来管理者的批评。

这兼职做的,得不偿失啊!

所以,一个岗位的“权责利”失衡了!

当只有责任,没有收益时,检验员们会做何选择呢?

那肯定就是走过场、摆烂、躺平、撒手不干呗。

检验员此时的想法就是:

快把我换掉!

我绝不再当这个冤大头了!

谁爱干谁干!

而新人们呢?

起初往往都还没有看透摸透,以为领导是要栽培和考验自己,便轻易的就接手了这些兼职工作。

当新人干久了,发现这些兼职岗位是一个个大坑后,自然而然的,也会选择走上前人相同的道路。

结语——

因此,有些问题,道理其实很朴素很简单。

明明就只是“钱”的问题!

管理者自身的管理出现了问题,但却只把目光聚焦在了检验员的思想上,只是对检验员不停的进行道德绑架,一直在解决出了问题的检验员。。。

那真正的问题,可能永远也不会得到解决!